אבטחת מידע

אזהרה מפני נסיונות להונאה מקוונת (פישינג)

לתשומת לב לקוחותינו! בתקופה האחרונה אנו עדים ליותר ויותר מקרים של נסיונות להונאה מקוונת (פישינג), המכוונים כלפי לקוחות כלל הבנקים בישראל.

ההונאה מתבצעת באמצעות משלוח הודעת דואר אלקטרוני (דוא"ל) המבקשת להכנס לחשבונך באינטרנט, ומכילה קישור לאתר המתחזה לאתר הרשמי של הבנק. בדרך זו נגנבים פרטי המנוי המשמשים לכניסה לחשבון באינטרנט.

אם נתקלת בנסיון הונאה כאמור, יש למהר ולדווח על כך ל- ai Bank בטלפון 03-9544344

או בדוא"ל abuse@bll.co.il

כיצד תזהה נסיון להונאה מקוונת?

ראשית, חשוב להבהיר שוב כי הבנק לא שלח ואינו נוהג לשלוח הודעות דוא"ל המבקשות להיכנס לדף ההזדהות של הבנק באמצעות קישור (link) מצורף.

אם הגיעה אליך הודעת דואר אלקטרוני כאמור, קיים חשש כי מדובר בניסיון הונאה ו/או ניסיון להשתלט על פרטי המנוי שלך באמצעות דף הנחזה להיות מסך ההזדהות של אתר ai Bank.

לפיכך, יש להימנע מכל כניסה לקישור המופיע בהודעות דואר אלקטרוני כאמור ולשלוח העתק ההודעה לכתובת abuse@bll.co.il

לתשומת לבך: דף הכניסה הרשמי לאתר הגלישה לחשבון הבנק מתחיל ב: https://hb.aibank.co.il

במידה ונכנסת לקישור כאמור והזנת את פרטי ההזדהות שלך, עליך להיכנס מיידית לחשבונך דרך האתר הרשמי של ai Bank י, להחליף את סיסמתך באופן מיידי ולעבור על התנועות האחרונות שבוצעו מאז הזנת הפרטים כאמור. בנוסף, מומלץ לפנות לסניף ולהחליף את שם המשתמש.

למידע נוסף על הונאות באינטרנט
לצפייה במצגת המלצות אבטחת מידע

אנו עומדים לרשותך בכל פנייה ובעיה.

לפרטים נוספים, יש לפנות למוקד תמיכת האינטרנט בטלפון 03.9544344