In order to bring you the best possible user experience, this site uses Javascript. If you are seeing this message, it is likely that the Javascript option in your browser is disabled. For optimal viewing of this site, please ensure that Javascript is enabled for your browser.
ai Bank - בנק ערבי ישראלי
חפש

ai Call


חידוש סיסמה במוקד התמיכה

 

הקול שלך קובע!

שכחת את סיסמת הכניסה לחשבונך באינטרנט? הסיסמה שלך נחסמה?

ai Digital מעמיד לרשותך שירות מתקדם נוסף, המאפשר לך לחדש את הסיסמה על ידי הזדהות קולית באמצעות הטלפון באופן עצמאי, 24 שעות ביממה, 7 ימים בשבוע.

 

איך זה עובד?

המערכת מזהה את טביעת הקול הייחודית שלך ומספקת לך סיסמת אינטרנט חדשה.

 

יתרונות השירות

  • נוחות: חידוש סיסמת האינטרנט נעשה באופן עצמאי ובתהליך פשוט וידידותי
  • זמינות: השירות זמין עבורך באמצעות הטלפון 24 שעות ביממה, 7 ימים בשבוע
  • ביטחון: השימוש בסיסמה קולית המבוססת על טביעת הקול הייחודית שלך מחזק את השמירה על סודיות סיסמת האינטרנט שלך.

 

 

כדי ליהנות מהשירות, הנך מוזמן לבצע תהליך חד פעמי של הקלטת הסיסמה הקולית:

 

 

  • לאחר שתעבור תהליך זיהוי על ידי נציג התמיכה, תופנה למענה הקולי לצורך הקלטת הסיסמה הקולית, המורכבת ממספר תעודת הזהות או הדרכון שלך

 

כעת תוכל לחדש את סיסמת האינטרנט באמצעות הסיסמה הקולית באופן הבא:

  • התקשר למוקד תמיכת האינטרנט.
  • בחר בתפריט ב"שחרור חסימה וקבלת סיסמא חדשה לגלישה ישירה".
  • אמור בקול את הסיסמה הקולית
  • מערכת תספק לך סיסמת אינטרנט זמנית, אותה תתבקש להחליף עם כניסתך לחשבון.

 

מעוניין בשירותים נוספים בטלפון?

מידע מורחב על מוקד ai Call  והשירותים הניתנים בו